Некоторые граждане арендуют ячейки в банке для хранения в них денег или фамильных драгоценностей. Клиент составляет договор с банком. Банк согласно обязуется сохранить все содержимое ячейки в полной сохранности. Иногда происходят нападение на банки. После этого ценности размещенные гражданами в ячейках исчезают. Правоохранительные органы не против того, чтобы признать граждан потерпевшим.
Но гражданам от этого не становится легче. Банк в этом случае не считает своим долгом возместить гражданам ущерб. Руководство банка считает ограбление форс-мажором. Оно не возражает вернуть пострадавшим клиентам их ценности, но только после того, как будут пойманы воры, которые вернут награбленное. После произошедших событий граждане вспомнили о том, что в договоре, который они заключили с банком, ничего не говорилось о ситуации с ограблением. Там было сказано только о том, что банк обязуется контролировать доступ лиц в помещение с ячейками. Банк не берет на себя ответственности за сохранность вложенных в ячейку ценностей граждан. Клиент может хранить ценности в ячейке банка, исходя из следующих соображений. Банк позволяет размещать ценности в ячейки без контроля со стороны сотрудников банка. В этом случае банк отвечает только за исправность ячейки. Второй вариант предусматривает размещение ценностей под контролем банка.
Многие граждане привыкли пользоваться первым вариантом. Они получают ключ и размещают ценности в ячейке. При этом банковские работники понятия не имеют о том, что размещено в ячейках. В данном случае конфиденциальность выгодна только банку. Логика весьма простая. Поскольку банк не знает, что хранится в ячейке, то и в случае кражи возмещать клиенту нечего. Нотариально оформленной описи вложения на руках у клиента естественно нет. Необходимо помнить о том, что банки не хотят брать на себя ответственность. Они сдают ячейки на выгодных для банка условиях клиенту.